【スカイプ】名インタビュアーに話の聞き方を学ぶ。

公開日:2013/01/24
更新日:

是非見てもらいたいのが名インタビュアー阿川佐和子さんのインタビュー動画です。

まずはざっと見て下さい。

 

※動画が消されてしまいました。ショック。

 

イチローさんがかなり語っていますが、僕らの目標はこのように女の子に熱く語らせることです。

あのクールなイチローさんがこんなに嬉しそうに話をするのも阿川佐和子さんの聞き方が上手いのが一つの要因だと思います。

 

これからより細かく解説していきますが、動画が前後してしまって申し訳ないです。細かく見ながら読み進めて下さい。見にくい場合は、別窓でもう一枚このページを出して動画を見ながら読んで見て下さい。

相づちをしっかり打つ。

全体を通して相手の感情に合わせて、途中の盛り上がりどころでない場面では「ふんふん」聞いていて、ここぞって時に感情を込めて「ほぉーーー。」と言っているのがわかるでしょうか。

話し手がちゃんと聞いてもらえてると感じてスイスイ話せるようになります。是非真似しましょう。

相手の話を邪魔しないようにうなずくことも多いですが、これは顔が見えないスカイプでは使えないので、小さめの声で「うん」とか「ほぉ」と言うといいです。

 

オウム返しをする。

動画のちょうど1分当たりを見て下さい。

イチローさんがへこんだ話をしています。それに対して阿川佐和子はそのまま「へこんだんですか?」と聞いています。

これがオウム返しです。別に疑問形でなくても、「へこんだんだぁ。」などでもOKです。

相手が言ったことをそのまま返すのがポイントです。

 

言い換えをする。

次に3分50秒辺りを見てください。

イチローさんが王監督の嫌いなタイプの話をして、色々と例をあげています。それを受けて阿川さんが3分58秒のところで、「顔色変えない。」と言っています。

これが言い換えです。

これはかなり効果的に“話をちゃんと聞いてますよ”アピールができます。

「つまりはこういうことですよね?」という意味合いがあるわけです。

HITすると「わかってくれてるじゃん!そうだよ、そういうことなんだよ!」って思ってくれます。

ちょっと検討違いな言い換えをしてしまうと、「いや、そうじゃないんだけど。」ってなるので「あ、スイマセンw」って謝っておけば大丈夫です。「ごめん、それで?」と話の続きを促しましょう。

動画の例ではイチローさんが阿川さんの言い換えに対して反応していませんが、イチローさんは自己主張が強いタイプなので言い換えられるのが嫌いなのかもしれないですし、この言い換えが良くもなく悪くもないものと判断したのかもしれないです。

真意はわからないですが、言い換えが嫌いなタイプもいるというのも覚えておいて下さい。

自分の言葉で表現したい人もいるので、そういうタイプにはオウム返しをするのが効果的です。

 

話をちゃんと最後まで聞く。

これはスカイプでは非常に難しいのですが、相手が話し終わったのかどうかを見極める必要があります。

動画が前後してしまって申し訳ないですが、0分54秒あたりを見て下さい。

イチローさんが「マリナーズは大金をドブに捨てた、という意見もあった」と喋った後に間が空いています。これを沈黙と捉えてしまって「まずい、何か言わなきゃ。」と思うことが多いと思います。

ですが、このタイミングでこちらが話してしまうと相手は言いたかったことを最後まで言うことができず、消化不良になってしまいます。

イチローさんは口に手を当てて右下を見ながら何かを考えているアクションをしています。今回は、面と向かっているのでそれがわかりますが、顔が見えないスカイプだと非常に難しいです。

沈黙と間をとることは違います。しっかり相手に考えさせてあげる時間を作りましょう。「まだ話が終わってないかな?」と思ったら5秒くらい待ってみるのも一つの手です。

そのあとに、相手が何も言ってこなかったり、「そんな感じかなぁ。」と終わりの合図をしてきたりします。そうしたら、こちらも「なるほどねぇ。」としみじみ言います。

話を噛み締めていたんですよ”アピールです。

通話だと間が空くと「聞いてなかったんか、コイツ」と思われることもありますので、このアピールをしっかりしましょう。

 

次に1分30秒あたりを見て下さい。

一通り話が終わったと判断して阿川さんが次の話をしようとしていますが、イチローさんが遮って発言しています。

その時に阿川さんはすぐに自分の話をやめて「はい、はい。」とイチローさんの話を聞きにいっています。話の終わりどころを見誤ったらこうすることが大事です。

それで、この後にイチローさんの話を聞いて阿川さんは声を高くあげて笑っています。イチローが話を遮ってまで言いたかった事なので、いつもよりオーバーに聞いてあげることが大切です。

 

茶化す。

やっぱり真面目トークになってしまうと面白く無くなって、飽きられてしまうことが多いです。

時々女の子を茶化すというか、いじってみよう。

1分27秒辺りで阿川さんが「嫌味な感じだけど。」と笑いながら言っていますが、結構トゲのある発言です。

こういうのを入れるのは凄くいい。単調な会話にならず、盛り上がれて一気に距離をグッと縮めることができます。

是非やってみて下さい。ただ、やりすぎには注意しましょう。

程よい感じでいじり、いじられるのが理想です。

 

まとめ

ざっとこんな感じですが、わかってもらえたでしょうか。

まとめてみると、

  • 相づちをうつ。
  • オウム返しをする。
  • 言い換えをする。
  • 話をちゃんと最後まで聞く。
  • 間をしっかりとる。
  • 茶化す。いじる。

こんな感じです。これはいきなりは難しいことも多いので、少しずつ実践していきましょう。

 

ちなみに阿川さんの著書『聞く力』は2012年にベストセラーになりました。

とても勉強になるので読んでみて下さい。人の話を聞くのが楽しくなります。

かなりオススメです。

 

⇒ オリジナル動画で学ぶ!初めての女の子との会話法。

 

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